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Nach Zahlungseingang wird die bestellte Ware gefertigt und innerhalb von 2-3 Werktagen versendet
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Wie kann ich mich über den Status meiner Bestellung informieren?
Sie werden von uns ganz automatisch per E-Mail über Neuigkeiten zu Ihrer Bestellung informiert.
Zusätzliche Informationen erhalten Sie natürlich auch persönlich von unseren Mitarbeiterinnen oder über die Funktion „Mein Konto“ auf unserer Webseite.
Kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern? Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen und an uns übermittelt haben, können Sie selbst keine Änderungen mehr vornehmen.
Unsere Mitarbeiterinnen nehmen Ihre Änderungswünsche jedoch gerne per Telefon oder Mail entgegen und passen Ihre Bestellung entsprechend an, vorausgesetzt Ihre Bestellung wurde noch nicht gefertigt.
Transportschäden: Bitte überprüfen Sie die Paketsendung sofort bei der Auslieferung auf Transportschäden. Sollten Sie Beschädigungen feststellen, nehmen Sie die Sendung nicht an!
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erskla gravur GmbH
Stambach 105a
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